Se trata de la Ventanilla Única Social, en donde los usuarios podrán actualizar su Registro Social de Hogares, solicitar
la PGU, o postular a programas de salud, vivienda y trabajo, entre otros.
Con el objetivo de reunir en un solo lugar la mayoría de los trámites, beneficios, prestaciones y servicios del Estado, el Gobierno de Chile implementó la Ventanilla Única Social.
La Seremi de Gobierno, María Fernanda Moraga explicó que “esta plataforma busca facilitar el acceso y mejorar la comunicación de los beneficios que entrega el Estado, ya que muchas veces, hay beneficiarios, que por desconocimiento, no acceden a prestaciones y servicios que mejorarían su vida”.
Además, la autoridad destacó que la Ventanilla Única Social “es una plataforma digital del Ministerio de Desarrollo Social y Familia que por ejemplo, permitirá actualizar el Registro Social de Hogares, solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU), informarse sobre exámenes médicos pendientes, postular a programas de Trabajo, Vivienda, Salud, Chile Cuida, entre otros”.
Por su parte, la Seremi de Desarollo Social y Familia, Claudia Espinoza indicó que “como Ministerio de Desarrollo Social y Familia, particularmente durante el gobierno del Presidente Gabriel Boric, hemos trabajado en centralizar la información disponible de distintos ministerios para que las y los vecinos puedan acceder a estos de manera rápida y eficaz. La Ventanilla Única Social implica una coordinación inédita entre distintas instituciones y permite que las personas puedan realizar 130 trámites como actualizar su Registro Social de Hogares, solicitar la PGU, postular a programas de emprendimiento y otros. También señala a los usuarios qué beneficios le competen según su caracterización socioeconómica o incluso entrega información médica como alerta de vacunas, situación de lista de espera o exámenes pendientes».
“En otras palabras, esta medida cambia totalmente la relación que tenemos las personas con el Estado, dado que facilita el acceso a trámites, acorta los tiempos de espera y, sobre todo, simplifica la vida de las personas que más requieren estos beneficios y ayudas”, puntualizó la autoridad.
En total, permitirá revisar si cumple con los requisitos para postular a más de 130 apoyos de distinto tipo, todo en un solo sitio, de manera fácil y expedita, y solamente ingresando con su Clave Única.
¿Qué beneficios puedo revisar en la Ventanilla Única Social?:
Ministerio de Desarrollo Social y Familia
● Acceder a todos los trámites del Registro Social de Hogares.
● Postular a todos los beneficios del Ministerio de Desarrollo Social y Familia y sus seis servicios asociados: Senadis, Senama, SPE, INJUV, Fosis y Conadi.
● Acceder a la información de 370 prestaciones del Estado y ver el cumplimiento de requisitos para más de 130 prestaciones, con base en los registros administrativos y del RSH.
● Ver la cartola de ayudas por emergencia (FIBE y ayudas recibidas).
● Incorporar archivos claves para los trámites a Mis Documentos.
● Ver el registro de los pagos y ayudas recibidas del Estado en los últimos 5 años.
● Hacer seguimiento del estado de los trámites y saber si están aprobados, rechazados o en proceso.
Ministerio del Trabajo y Previsión Social
● Solicitar la Pensión Garantizada Universal.
● Consultar el número de cotizaciones previsionales en los últimos 22 meses y de cesantía en los últimos 12 meses, además de la pertenencia a una caja de compensación y/o a una mutualidad de empleadores.
● Solicitar cobros de transferencias monetarias pendientes a través de ChileAtiende.
Ministerio de Salud
● Recibir alertas de inmunización (vacunas) y alertas sanitarias según ficha clínica, tales como, examen preventivo del adulto/a, control de salud cardiovascular, retiro de fármacos, control de salud integral infantil, GES Salud oral integral de personas de 60 años, toma de PAP/VPH, mamografía, entre otras.
● Revisar las horas tomadas para atención en el CESFAM realizadas en la plataforma Telesalud.
● Conocer si la persona está en alguna lista de espera, en qué especialidad, desde cuándo y la mediana de tiempo de espera.
● Acceder a información de salud en el Portal Paciente.
● Comprar bonos de FONASA.
● Obtener certificados de afiliación y cotizaciones de FONASA.
● Solicitar afiliación a FONASA.
● Visualizar información histórica de licencias médicas según registro de la Superintendencia de Seguridad Social.
● Inscribirse en centros de salud.
Ministerio de Vivienda y Urbanismo
● Postular a subsidios habitacionales MINVU, DS1, dirigido a sectores medios, y DS49, dirigido a grupos en situación de vulnerabilidad.
